信頼される武富士運動
経営理念である「お客様第一主義」を全社的に実行するキャンペーンとして、「信頼される武富士運動」を展開しています。
具体的には「組織人、金融業者としての自覚とモラルの向上」「コンプライアンスの徹底」「規則厳守」「苦情の撲滅」「お客様の信頼獲得」「お客様のニーズに的確に応えることを使命とする」「社会貢献活動への積極的な参加」などを行動指針としています。
お客様への感謝の気持ちを表す「ありがとう運動」や「店内マナーを街頭へ」をモットーにティッシュを元気に明るく爽やかに配布している社員を評価する「配布コンクール」等を行っています。またお客様からいただいた声は全社で共有をしています。
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