武富士Q＆Ａ 3
Q 申込みをしたときに、自宅や勤務先に連絡が入るのですか
A 在籍確認のため、お客様のプライバシーに十分配慮をしたうえで、ご自宅やお勤め先に担当者の個人名でお電話をさせていただきます。
Q 申込みをしたときに、自宅や勤務先に書類などは送られてきますか
A 店頭窓口や無人契約機等でお申込みをいただいた場合は、契約時に書類のお渡しをいたしますので送付はいたしませんが、それ以外の方法でご契約をされる場合は、必要に応じて、契約に関する書類を個人名にて送付いたします。
※送付先などについては事前に確認をさせていただきます。
Q 契約を完了するまでにはどれくらいの時間がかかりますか
A 申込み方法や時間、契約内容によって異なりますが、営業時間内に店頭窓口又は無人契約機でお申込みをいただいた場合、３０分〜１時間程度で手続きは終了いたします。
（申込み方法について詳しくはコチラをご覧ください）
Q カードだけつくることはできますか
A カード発行のみのお申込みも承ります。
（申込み方法について詳しくはコチラをご覧ください）
Q カードには年会費は必要ですか
A 手数料・年会費など、お客様のご負担はございません。
Q インターネットで申込みをしましたが、審査結果はどのような方法で連絡されますか
A お申込み時に登録いただいたメールアドレスへのメール又は電話にてお知らせいたします。
Q 来店をせず、申込みをすることはできますか
A インターネットや新規専用フリーコールでお申込みをされ、郵送による手続きを希望された場合、ご来店は不要です。 （申込み方法について詳しくはコチラをご覧ください）
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