ｽﾀｯﾌｨQ&Aご利用
Q： どこで出金できるのでしょうか。
A： ・ スタッフィの店頭やATM
・ 提携しているCD・ATM
・ ご本人様名義の銀行口座への振込 詳しくは⇒下記をご覧ください。
Q： 銀行振込による利用も可能ですか。
A： ご本人様名義の銀行口座へお振込みによるご融資も可能です。 あらかじめ、銀行口座をご登録いただきますと、当社ホームページ（会員ログイン)、またはフリーダイヤル（0120-089-242）より直接お振込によるご融資のご予約が可能です。銀行口座のご登録は、お取引支店（平日：9：30〜18：00）にて承りますので、ご連絡ください。 ※ご予約可能時間 7：00〜23：50
Q： 銀行振込口座を変更したいのですが。
A： お取引いただいている支店（平日：9：30〜18：00）までご連絡の上、変更手続きを行ってください。
Q： 利用限度額を増額したいのですが。
A： お客様の個人状況により異なりますので、お取引いただいている支店（平日：9：30〜18：00）まで、お問い合わせください。
Q： 契約額の変更が可能と聞きましたが、どのような方法で行えますか。
A： ご利用いただいているスタッフィATMで変更が可能です。5分程度でお手続きいただけます。
後日「契約変更書」をお客様ご希望の送付先（ご自宅またはお勤め先）に郵送させていただきます。また、お近くにスタッフィATMがない場合は、郵送によるお手続きも可能です。詳細につきましては、お取引いただいている支店（平日：9：30〜18：00）までお問合せください。
Q： 祝日や営業時間外にCD・ATMを利用すると手数料はかかりますか。
A： ご利用される曜日や時間にかかわらず、手数料は一切いただきません。 提携CD・ATMについても、手数料は一切かかりません。
Q： 以前、利用していたのですが、改めて利用する場合、 手続きは必要でしょうか。
A： お取引いただいていた支店（平日：9：30〜18：00）、または、フリーダイヤル（0120-089-242）【お問合せ】平日・土曜日/8:00〜24:00までお問合せください。以前ご利用時のカードをお持ちであれば、スタッフィホームページの会員ログイン画面で、ご利用可能額をご確認いただけます。ご利用限度額が表示されていれば、お持ちのカードでお手続きなくご利用いただけます。
Q： 家族でカードを使うことはできますか。
A： ご利用はご契約いただいたご本人様のみとなります。
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